“您好！吕师傅，我是滕州供电中心市场班李显达，您刚刚在网上国网申请新装一台千伏安变压器。”
“是的，我单位因生产需要急需安装一台变压器，因用电较急，今天又是节假日，你能方便到我们这看看现场吗？”
“好的，很高兴为您服务，我们实行‘无周休、无午休’工作制度，您几点有时间？我们现场为您服务”
……
9月19日，中秋节假期第一天，当滕州供电中心市场扩展班员工按照约定时间来到滕州市大旋机械有限公司时，企业负责人高兴不已，连连致谢。该中心员工进行现场勘查，协助客户“量身定制”施工方案，受到客户高度评价。
滕州供电中心市场拓展班主要负责业扩报装业务，是该中心优化供电营商环境的主要“阵地”，其工作成效直接关乎“获得电力”水平。他们充分运用“网上国网”APP，与客户线上实时沟通，随时解答客户办电问题，用户施工完毕后创新采用“云验收”形式进行验收，并且验收与消缺同步线上进行，大大缩短办电时长。
当天，该中心2名员工现场勘查后，当场拟定供电方案，大大缩短客户办电流程。“一家不圆换来万家团圆，在岗位上过节，更有意义。”该中心市场拓展班负责人李显达说。
秋高气爽迎国庆，花好月圆过中秋。节日期间，该中心许多干部员工放弃休息休假机会，坚守优质服务、电网建设等一线。针对节日期间电网的运行特点、负荷特性、天气情况等，该中心合理安排节日期间电网运行方式，组织人员对景区、宾馆等涉及民生的重要客户，及人员密集场所开展节日安全排查，及时消除隐患，确保安全用电。该中心严格执行领导带班和24小时值班制度，抢修人员随时待命，第一时间处置客户用电故障，配齐各类应急设施、设备、器械、备品备件等物资。
枣庄乡村振兴“双十镇”好物巡展在滕州市西岗镇启动，活动贯穿中秋、国庆“双节”，活动时间长、规格高，保电任务重。为保证本次活动所有商家及会场安全可靠用电，滕州供电中心西岗供电所主动出击，早安排、早部署，提前拉开了国庆、中秋“双节”保电大幕。在中秋节假期期间，该中心彩虹共产党员服务队现场值守，加紧进行隐患排查，共处理用电问题5个，确保活动用电安安全全。
截至9月21日，滕州供电中心实现连续天无客户投诉，创出历史最高纪录。（大众报业·大众日报客户端记者张环泽通讯员徐同超报道）
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