滕州市大学生创业园首期云客服培训班开班_滕州市旅游

年4月8日，滕州市大学生创业园首期精准就业云客服培训班在创业园多媒体培训室正式开班，本次培训目的主要是结合目前全市电子商务行业发展中出现的客服资源紧缺、在职客服人员能力急需强化和社会待业人员技能培训等现象开展的。

本次客服培训班特别邀请了来自山东鼎臣电子商务有限公司的高级讲师前来授课，课程内容包括电商客服售前和售后两大类，关于售前培训课程从客服岗位的认知、客服服务流程、客服工具使用、客服尺码推荐到客服常见快递和客服高效团队的建设都将对学员进行详细讲解。

开班仪式由滕州市大学生创业园高超经理主持，向大家介绍了创业园针对客服培训安排的初衷和接下来课程里面对同学们的要求和期许，希望每位学员可以认真学习，提高服务技术，把自己的店铺或者服务的店铺通过自己的客服岗位做到更好。首期云客服培训班吸引了众多各个行业的学员过来学习，开始上课后同学们都在认真的听课和积极的做着课程记录。

来自山东鼎臣电子商务有限公司的讲师通过亲切的授课和耐心细微的讲解向大家分享了很多客服工作中的趣事并从中把总结的宝贵经验向大家做了分享。

课堂上，很多同学都主动向老师和同学们分享自己开店时在客服方面遇到的问题客户和售前、售后时出现的问题，希望可以得到老师和同学们的帮助，相信三天的培训一定可以给各位学员很大的收获。

滕州市大学生创业园，成立于年10月，由市商务局、人社局和市财政局批准设立。年9月被认定为“滕州市大学生创业园”，年6月被省人力资源和社会保障厅认定为“山东省大学生创业示范园”，年9月被省商务厅认定为“山东省电子商务示范基地”，年5月被团省委认定为“山东省青年文明号”。

滕州市大学生创业园已经和阿里巴巴集团达成合作，目前阿里巴巴集团农村淘宝滕州服务中心已经进入装修状态！！

互联网品牌孵化基地（LBS跨境服务中心），更好的硬件设施，更全面的基础服务，更舒适的办公环境，更多的人才聚集地。