今年以来，市法律援助中心把服务民生、保障民生作为法律援助工作的根本出发点和落脚点，以最大范围的满足贫困弱势群体法律援助需求为重点，着力打造法律援助民生服务品牌，实现了援助案件与社会效果的统一。截至目前，全市共受理法律援助案件455件，办结358件。
一是规范法律援助服务窗口建设。多方筹集20余万元资金，重新粉刷装修了150平方米办公场所，更新了办公桌椅，增添了现代化的办公设施；对办公场所按功能划分为咨询接待区、律师办案区、行政办公区、档案管理区等，服务条件进一步改善；在沿街建立了高标准的法律援助服务大厅，为残疾人设置了无障碍通道，大厅内摆放了与人民群众息息相关的各类法律宣传手册和法律书籍，极大地方便了人民群众法律咨询，寻求法律帮助。
二是建立法律援助协作联动机制。在市公安局交通警察大队事故科设立了法律援助工作站，实现了法律援助服务与人民调解的相互“协作”、“互动”。法律援助工作站与道路交通事故人民调解委员会、交通事故法庭相互配合，妥善化解道路交通事故纠纷，为社会和谐发展做出了积极贡献。。
三是提高服务群众的能力和水平。在全市共建立法律援助工作站29个，建立法律援助联络点56个。设立青少年维权岗，建立未成年人保障机制，依法维护未成年人的合法权益；开设法律援助绿色通道，凡有关农民工涉及追索劳动报酬、工伤及人身损害赔偿纠纷案件，先予提供法律援助，并与劳动仲裁、人民法院沟通，减免诉讼费用；向全市“低保”等弱势群体免费发放《法律援助服务手册》及《法律援助绿卡》，凡手持“法律援助绿卡”的弱势群体申请援助，无需提交困难证明，便可获得援助。
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