供暖季即将来临，滕州瑞达名郡小区的业主们心里着了急。原来，他们至今并未收到任何供暖和缴费通知。对于今年何时供暖，业主们始终得不到明确答案。近日，记者先后采访了小区业主、开发商、热力公司等部门。但令人意想不到的是，这些部门给大众网记者的回应使得滕州瑞达名郡小区供暖陷入“罗生门”。小区业主抱怨“交暖费都没地方交”瑞达名郡小区位于滕州市荆河西路南侧、振兴南路西侧，由山东省滕州瑞达房地产开发有限公司开发建设。10月30日，在滕州瑞达名郡小区内，业主李女士正带着孙子在楼下玩耍。当记者问及供暖问题时，她告诉记者，她和大多数业主一样盼着今年可以暖和地过冬，谁曾想现在连交暖气费的地方都没有。“小区里老人孩子多，没有暖气会很受罪。”李女士说。采访中，不少业主满怀怨言，马上供暖了，开发商一直在说主管道没接通，“现在现挖管道就是糊弄人”。10月31日下午，记者根据业主提供的电话，拨通了开发商对接供暖的负责人电话。对方回应称，自己不在瑞达名郡项目工作，并挂断了电话。开发商和热力说法不一致为了小区供暖的问题，近几天，业主们是多方奔波，多方打听，迫切的询问供暖进展，但始没有得到实质性的答复。11月1日上午，记者来到瑞达名郡营销中心采访。据工程科工作人员介绍，开发商已经缴纳了小区基础设施配套费等相关费用。工作人员还透露，10月23日，热力公司对小区基础设施等进行了验收，验收结果是合格。随后，记者拨通了滕州市供热服务专线。得到了明确的回复：瑞达名郡小区配套设施未完成，工程还在交接过程中，如果验收合格后就可以供暖。对于工程科工作人员所说的“23号已经验收合格”一事，滕州市供热服务专线客服人员表示，目前还没接到相关通知。谁负责小区供暖说法不一致年下半年，瑞达名郡小区开始上房，共计户住宅。小区物业工作人员透露，小区实际入住大约是多户。对于小区尚未供暖的原因，工程科工作人员解释，瑞达名郡小区不能供暖的问题在于主管道并未铺设完成，而主管道工程属于新源热力公司负责。工程科工作人员还透露，主管道在铺设过程中因扬尘等环保问题被停工，目前再次开工铺设日期不确定。对于主管道开工时间、施工进度等问题，开发商将和业主代表一起到新源热力公司协商了解。11月1日下午，记者拨通了滕州新源热力的服务热线咨询主管道工程问题，得到的回复是“滕州瑞达名郡小区并不属于该热力公司负责”。然而，记者在滕州市供热服务专线得到的回复却是“瑞达名郡小区供暖属于滕州新源热力负责”。
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